尊敬的玩家：
为了保障大家可以正常的进行游戏，7月1日维护后《剑侠世界》开放帐号密码锁，请大家及时进行密码的设定。
如果您忘记之前的密码锁，请在kefu.xoyo.com登录金山通行证后，选择“客服业务--密码修改”，并在附件中附带账号注册时填写的身份证正面影照，进行清除密码锁的申请。
客服在核实身份证信息完全正确后，会对账号冻结5个工作日。冻结期满如果无争议，会为您清除密码锁。
注：附件中的身份证影照与注册身份信息完全吻合方可进行此操作。为了保证账号的安全，其他情况无法进行清除密码锁操作，请您谅解。